Conditions Générales de Vente

La Suite — Maison d'hôtes
11 rue des Lilas, 29950 Bénodet

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toute réservation effectuée auprès de La Suite — Maison d'hôtes, 11 rue des Lilas, 29950 Bénodet. Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

Article 2 — Réservation

Séjour à la nuitée. Tarif identique pour 1 ou 2 personnes.

La réservation devient définitive après :

• confirmation écrite (email, formulaire en ligne ou plateforme de réservation) ;
• versement d'un acompte de 30 % du montant total du séjour.

Le solde est réglé le jour de l'arrivée, selon les modalités convenues avec l'établissement.

Article 3 — Modalités de paiement

Un acompte de 30 % est demandé à la réservation. Il peut être réglé par virement bancaire, carte bancaire ou lien de paiement. Le solde est payable en espèces, par carte bancaire ou par virement, selon les modalités convenues avec l'établissement.

Article 4 — Annulation et modification

En cas d'annulation par le client :

• plus de 30 jours avant la date d'arrivée : l'acompte versé est intégralement remboursé ;
• moins de 30 jours avant la date d'arrivée, ou en cas de non-présentation (« no-show ») : l'acompte reste acquis à l'établissement et ne sera pas remboursé.

Toute demande d'annulation doit être adressée par écrit (email ou formulaire de contact). En cas d'annulation par l'exploitant pour un motif indépendant de sa volonté, le client sera intégralement remboursé.

En cas de séjour écourté du fait du client, le montant total du séjour initialement réservé reste dû. Aucun remboursement ne sera effectué pour les nuits non consommées.

Article 5 — Arrivée et départ

Les arrivées (« check-in ») ont lieu à partir de 16h, et les départs (« check-out ») sont prévus vers 12h. Toute arrivée tardive doit être signalée à l'avance. Les bagages peuvent, sur simple demande, être conservés dans l'établissement au-delà de cet horaire pour permettre aux clients de profiter de la plage ou des environs l'après-midi.

Un parking voiture, situé devant La Suite, est mis à disposition, équipé d'une prise Green Up sécurisée pour véhicules hybrides et électriques rechargeables. Le montant de la recharge sera dû au vu du relevé du compteur.

Un parking vélo est également mis à disposition ; les clients sont invités à sécuriser leur vélo avec leur propre antivol. L'établissement décline toute responsabilité en cas de vol ou de dégradation.

L'établissement n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite (non PMR).

Article 6 — Tarifs et taxe de séjour

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, taxe de séjour incluse. Le montant de la taxe de séjour, fixé par la commune, s'élève à 0,72 € par personne et par nuit. Le tarif comprend la nuitée pour 2 personnes, le petit-déjeuner et la taxe de séjour.

Article 7 — Animaux

Nos amis les bêtes ne sont pas autorisés au sein de l'établissement.

Article 8 — Règlement intérieur

Le client s'engage à respecter les lieux, le mobilier et la tranquillité des autres occupants et du voisinage. Il est notamment demandé de :

• Maison non fumeur / vapoteur ;
• respecter les horaires de repos, en particulier entre 22h et 8h ;
• signaler sans délai tout dommage ou dysfonctionnement constaté.

Le nombre de personnes occupant la chambre ne peut excéder la capacité indiquée lors de la réservation.

Article 9 — Responsabilité et dommages

Le client est responsable des dégradations qu'il pourrait causer aux biens mis à sa disposition ; leur réparation ou leur remplacement lui sera facturé. L'exploitant décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dommage aux effets personnels du client, sauf faute prouvée de sa part.

Article 10 — Assurance

Il est recommandé au client de vérifier qu'il bénéficie d'une assurance responsabilité civile villégiature couvrant les risques locatifs (incendie, dégât des eaux, etc.) pendant la durée du séjour.

Article 11 — Données personnelles

Les informations recueillies lors de la réservation sont nécessaires à sa gestion et sont destinées exclusivement à La Suite — Maison d'hôtes. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, exerçable en écrivant à contact@lasuitemaisondhotes.com.

Article 12 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, et conformément à la réglementation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l'établissement.